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退款是不可能退款的啦！这一辈子都不可能退款的了。

如果到4S店买车时，只要你不是全款支付，而是办理贷款分期还款的话，那么4S店必定要收取你一笔费用，美其名约金融服务费，大致的意思是它们帮你申请贷款收集材料、办理按揭是需要人工成本的，所以要收取一点费用。其实如果这个金额小的话，也就认了，但是现实中这个金额少则几千元，多则上万元，4S店的人工成本何时这么高了？

我不反对4S店收费，比如汽车上牌，自己跑一趟有时候确实麻烦点，可以由4S店代办，但是汽车贷款现在极其简便，提供个人的相关申请材料即可，而且材料还都是车主自主提供的，4S店最多就是一个复印及提交手续而已，为何需要收费高达上万？

其实除了这个金融服务费，4S店还有一个也是很恶心的收费——保险，理论上车主有权自主选择购买哪家保险公司的哪几个险种，但是现实中不论是全款还是贷款购车，不在4S店购买保险你基本别想把车开走，我还记得当初全款买车，4S店要收的保险费是八千，但是我自主打电话咨询的车险公司，还不需要五千，差了近一倍，但是4S店就是强迫你必须买，不买不放车，可不可以怼他们我不买了？可以，他们要收取你一万的违约金，所以说黑的要命。后面也只能认了，因为我自己估计打消费者协会的电话，如果事情不够大，基本也是解决不了的，而且即使解决了，4S故意给你车上加上隐患，你也没办法，这就是4S店的强势地位。

可以肯定的说，不合法，按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》（银监发〔2012〕3号）明确要求：“银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用”、“银行业金融机构应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本，不得将经营成本以费用形式转嫁给客户。”因此，车行以“代银行或金融机构收取服务费用”为由向贷款按揭购车消费者收取“服务费”，是不合理也不合法的行为。

只能说理想很美满，现实很骨感。现在的4S店都很鸡贼，常常推说这部分是银行/汽车金融公司收取的，其实是4S店自己收取的。但是4S从来都不会直接写金融服务费（因为这个是违法的），大多是以咨询费、建设费或服务费为名目来收取，而且开的是手写的收据，不是发票，资金流入的也是私人账户，而不是企业的账户。因此即使事发了，也可以推脱的一干二净。此外，对于这类早期违规收费，现实中的处理方式的一般都是往后而不往前的，所以已经交过的人，基本不可能在拿回来了。

其实这件事最终的影响估计也是不了了之，4S可以巧立的名目太多了，以后不收取金融服务费，它可以把这部分费用转嫁取其他收费的部分或者直接提高车价等等，这个基本是无解的。4S店最恶心的一点是买车前各种承诺好话，等你定金缴纳之后，就会说要干嘛干嘛干嘛，不然的话无法准时提车或者享受优惠等等，此时让你难以进退，这点是我感觉是最可恶的。