去银行取现金,10万整,但是少了4张,请问有取钱出过错的吗?后来怎么解决?
作者: 昆明财税服务平台
为什么会少?
到银行取款,如果金额太少,大家可能还会认真数一数,但是金额较大,很少有人会在银行里逐一清点,结果回家拆开或支付时,才发现里面少了几张,这时候在去银行,基本上银行都是以离柜概不负责进行推脱,那么银行的为什么会支付的资金出错呢?
1、点钞机出错:银行的资金大部分都是吸收存款后在对外支付的,吸收存款时,银行会用点钞机清点,点钞机是机器,在先进的机器总有出错的时候,特别是部分银行员工疏忽,仅点一次,未严格正反双面过账,那么出错(比如少1张)后直接扎捆,如果后续有人取款刚好是整数的时候,则直接支付出去,就会出现少张的情况。
2、员工操作失误:一般指的是柜员操作不规范,例如:前边的顾客取一万零一百,柜员用了另一沓完整1万元中的1百元,又没有把整把拆散,也没有当独放一边。下一个顾客来取1万时,就容易把这抽了1张一沓当成1万元,一起给顾客了。不过这种情下,你到银行反映,员工盘库后长款100元的话,会返还给你的。
3、人工作案:很多人说会不会是银行员工偷偷抽取一两张,理论上来说有可能,但是现实中这种情况发生的概率很低,这主要有三方面原因:(1)员工的职业操守,此外内部的规章制度加上处罚措施使得这方面更严一步;(2)高清的监控,现在的监控摄像像素越来越高,清晰度也越高,360度的摄像监控增加了作案的难度;(3)频繁作案的暴露风险,一个员工如果偶尔一两次还好,但如果频繁作案,太多的客户来反映少钱,银行肯定会重视调查的,那么被发现就是分分钟钟的事情了。所以说现实中人工作案的概率很低很低。
当然还有一种可能本身调拨下来的资金就少一张两张这种情况,不过概率很低,银行网点的调拨的资金要嘛是人行的全新钞票,要嘛是分行清钞中心的资金,通过清钞中心的资金最少前后复点了3遍以上,出错的概率很低,所以最可能的还是第一和第二种情况。
如何解决?说实在话,大部分情况下无解(除了第二种情况外),就像取到以前取到假钞一样,没有冠字号,只能自己默认。现在取款少了一两张,未当场清点出来的话,过后银行是不承认的,只能你自己认栽;当然了大家报的都是少钱的,其实现在中也有取款取到多钱的情况,比如取1万元,实际却有101张,这种情况下,一般你也不可能返还给银行吧。
现实中,无论是长短款,银行都会尽量找出差错的地方并进行弥补,实在无法找出的,长款做公费,短款又柜员自主承担垫款赔偿。