昆明公司注册-注册昆明公司-昆明工商注册-注册公司流程及费用-昆明财税服务平台

人力资源部门的管理人员，不是有没有必要去销售部门体验的问题，而是还包括要不要去涉及生产、储运、品质等部门去体验的问题。人力资源管理者要想真正做好人力资源的管理工作，去这些部门体验、甚至是实习都是非常必要的。

作为公司的人力资源管理者，不论是普通职员，还是主管，还是经理，或者总监，他们的职责就是针对公司的业务和产品特性，设计出有利于对人的选用育留的相关政策和制度。不懂业务，不懂人，人力资源的政策、制度、流程就无法真正为公司服务，为公司创造价值。

去销售部门能和销售人员一起工作一段时间，你就能明白公司的产品是否有问题，继而你才会追问这些产品的问题在生产的过程中在“人”的方面出现了哪些问题；如果不是产品的问题，而是销售方面的问题，那么销售存在的问题是销售方法的问题，还是销售人员能力的问题，或者是销售人员的态度问题；如果是销售人员的能力或态度的问题，人力资源部才能从人力资源管理的角度提出解决销售人员能力或态度的问题。比如，或许需要调整销售提成的政策，或许需要将薪酬的政策向销售人员倾斜，或者需要组织销售技巧的培训，或许需要通过人力资源的管理手段改善员工关系，等等。

去生产部门体验或临时性工作一段时间，也是同样的道理。产品的产量和品质，到底和生产部门人员有什么关联关系。是他们工作时间太长而分散精力了？还是员工薪酬太低或不公导致员工的积极性降低出现产品的问题？还是离职率太高，导致新员工太多、工作不熟练，出现了产品的品质问题，等等。针对生产部的这些人的问题，才可能针对性地解决好生产部的问题。

去其他部门体验也是同样的道理。

除了以上的好处之外，人力资源部门去其他一线部门体验和工作，还可以让人力资源部的管理者与这些部门的员工建立其很好的关系，能够听到直线部门员工的心声，收集一线员工的建议和意见的第一手资料，这样便于人力资源管理工作的开展。除了这种体验之外，我还建议人力资源部门的管理者能够经常到车间去走走，去销售部门的市场走走，去其他部门走走，随时倾听员工的建议和不满，有利于人力资源管理随时纠偏。

有些公司本身就有这方面的要求和制度，新员工必须到一线部门去体验和工作一段时间，而不仅仅是人力资源部门。人力资源部门新入职者，也必须到这些部门工作一段时间。我当时被派到销售和生产部门去工作的时候是很不服气的。结果，去和生产、销售、物流、采购、品质部门的员工“混”了一段时间后，收获颇丰，对于后来人力资源管理工作的改善有着重要的影响。

当然，人力资源管理者去其他部门体验、实习、交流还有很多好处，这里没有罗列出来，大家不妨一起探讨一下。

新中国的缔造者之一毛泽东曾经说过一句话：“从群众中来，到群众中去”，是很值得人力资源管理者思考的。人力资源管理者不去同这些直线部门的人员工作一段时间，仅仅是关在办公室“闭门造车”，就很难拿出有效的人力资源政策、制度和激励机制。我希望有更多的人力资源管理者能够这样去做，一开始可能有些不习惯，但久而久之，你就会知道去这么做的好处在哪里了。

文章来源:网站整理