如何做好质量体系内部审核员?
时间:2021-03-13 21:50 浏览:
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作者: 昆明财税服务平台
本人负责过企业质量体系的建立,组织和负责质量体系年度审核,内审和管理评审,下面从我结合个人经验谈一下如何做好质量体系内部审核员。
首先来了解一下质量体系内审核员是干什么的,主要工作有下面几个方面:- 按照内部审核计划安排,完成自己负责部分的审核工作
- 根据内部审核过程,完成审核报告并汇报给审核组长
- 对上一次不符合项的纠正预防措施执行情况进行确认,
- 对质量体系的执行情况进行评估,提出自己的建议
- 经过内部推荐和审核,选择具备熟悉公司产品和公司运行的老员工
- 参加正规培训结构的内审员培训,并通过考核获得内审员资格证书
作为一名合格的内审员,应该掌握下面的知识:
- 要掌握质量管理体系的条款,现在最新的版本是ISO9001:2015
- 掌握企业质量体系文件,熟悉各部门流程的执行情况
- 掌握各种审核技巧,能发现体系存在的问题
- 有良好的沟通技巧,
- 能清晰的描述问题,完成审核报告和不符合项报告
下面讲几点影响内审效果的原因,大家可以根据自己内审的实际情况进行对照,主要有下面几点:
- 科学的内审计划,合理的内审人员安排,内审员要进行交叉审核,人员安排和工作量安排和合理,审核时间要充裕,
- 内审检查表要符合企业的要求,包含企业关键控制点和风险点,通用的审核检查表或者照搬别人的检查表会降低审核效果
- 内审员的能力和技巧非常重要,内审员要通过面谈,查阅记录资料等方式,掌握到审核部门质量体系执行的真实情况,发现存在的问题
- 现场是审核的重点,只是在办公室的审核发现不了真正的问题
- 每次审核要注意审核的目的,例如是重要客户稽核前自查,还是版本升级前自查,在进行内审时要抓住每次审核重点,
- 纠正预防措施的回复要经过审核,喊口号而没有具体措施的回复不能通过审核,措施要具体到人,改善的内容和完成时间,
以上是关于如何做好质量体系内部审核员?的几点讲解,希望我的回答能够对你有一定的帮助,欢迎大家发表看法,留言讨论,将持续给大家带来生产运营和精益改善相关的文章,觉得对你有帮助请点赞、转发支持一下,优质的创作需要你的支持!
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