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著名作家霍姆林斯基说过：“你对别人的信任，就等于你给了别人力量”，中国有“士为知己者死”，都说明了信任的作用和意义。

A、相互间的信任可以提高工作效率：

信任使同事之间没有猜疑，相互之间坦诚相待，保证信息的顺利传达，对同事的能力也十分肯定，相互之间配合默契，工作效率高。

B、信任可以激发员工潜能：

信任是激励的一种，被信任的员工充满自信，对待安排的工作全力以赴，超水平的发挥自己的能力。

C、信任使人相互帮助，相互包容：

信任使负面消息对彼此之前的影响最小，不会因为外界环境的三言两语影响相互协助，遇到困难共同面对，相互帮助。

1、管理者要重视承诺，说到做到，言行一致，答应员工的福利和要求要兑现。

很多领导为了鼓励员工赶急单，冲产线，在会上承诺员工发奖金，结果订单赶完了奖金却没有发。

领导要衡量承诺给员工的奖励是否在自己权限范围内，很多情况不是领导不兑现，而是奖金申请的时候没有通过，结果领导里外不是人，心里很憋屈。

2、对于授权的工作在没有最终结果之前，不要轻易更换人员。

领导因为考虑项目进度，直接更换项目负责人或者再增加一位负责人，却没有深入了解项目延误的原因。

3、对于员工的工作给予指导，提出建设性意见，重视员工的工作反馈，让员工感受到领导的重视和关怀。

4、对员工的工作成绩表达肯定和赞美

5、管理者要尊重员工，鼓励员工发表自己对于工作的意见，

6、对于工作中遇到的问题和疑问，可以虚心请教下属

7、领导会把自己的工作经验分享给员工，帮助员工成长

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