又年尾了,公司要写年终总结,怎么构思内容,表达一年工作成绩比较好呢?
作者: 昆明财税服务平台
:公司每到年底都会要求员工提交年终总结,大家都想把自己今年的成绩和部门绩效通过年终总结报告展示给领导,有些人早早就开始准备,在排版、格式、动画上下了大力气,个人觉得这些确实需要,但这些是锦上添花之举,重要的还是你报告的内容和逻辑,下面分享几点建议,把年终总结的核心问题分析给你听,希望对你完成年终总结有所帮助。
你这份年终总结的目的决定总结的内容一份合格的年终总结不是让你参考统一的格式模板来改动里面的数据,这样的年终总结太普通,无法引起领导和老板的关注,我相信数据大家不一定每天在汇报,但是月度报告中肯定有。在开始写年终总结之前,有几个问题需要先想清楚。
01.要明确自己的岗位职能,清楚自己该写什么
你要清楚自己的职位是什么?自己的上下级汇报关系是怎样的?你这份年终总结是写给谁看?
这一点很重要,假如你是个工程师,就不要长篇大论写公司战略,这不该你来写,你也写不好。
所以,要写自己岗位的内容,写自己能掌控的东西,要清楚自己是谁,报告写给谁。
02.要明确自己的KPI指标,清楚自己该写的重点
一份报告几十页领导也不愿意看,就算领导耐着性子看完了,肯定也不知所云,抓不住你想说的重点在哪里。
重点在哪里?重点就是你身上的绩效指标,因为这些是领导考核你的重点,也是你必须时刻关注的内容。
所以,写总结要写重点,不是你自认为的重点,而是领导心中的重点,要写领导想看的重点内容。
03.要明确这份年终总结的核心思想,清楚自己想表达什么
简单的说,就是你想通过这份总结表达什么给领导,有人想通过年终总结炫耀自己今年的成绩,有人想通过年终总结汇报今年存在的问题。
如果年终总结没有核心思想,各部分内容就像一盘散沙,阅读者也就无法准确获取你想表达的想法。
所以,写总结要先确立核心思想,建立逻辑关系,体现轻重主次,才能更好的传递自己的想法。
小结:不要打开电脑就开始写,先要想清楚自己该写什么,重点内容是什么,总结的核心思想和整体逻辑是什么。
一份完整的年终总结要包含哪些方面的内容?年终总结的具体内容要根据自己的岗位特点,工作性质,领导要求,自己的想法来综合决定,下面分享一下普通大众的年终总结包含的内容,你可以当做标准模板来参考,建议根据实际情况进行调整。
01.年终总结的概述
首先你要对你的年终总结的内容进行概要性说明,类似于目录的功能,我觉得目录太简单,一般我会选择用几段概括性的文字来说明。
这样的好处是让领导在仔细阅读前先了解你的总结大致分为几大版块,你的逻辑顺序是怎样的,有利于领导掌握总结的核心。
年终总结的内容通常比较多,你又不能当面给领导说明其中逻辑,一页提纲挈领的概述可以起到引领的作用。
02.今年度的数据汇总和展示
这部分内容大家都比较重视,因为这是展示自己今年工作成果的关键,不管你处于哪个岗位,总有属于自己的数据,有自己的量化指标,那这些数据整理出来。
这里要避免一个误区:数据越多越好,数据越详细越好,有的人花了好几页都是在展示数据,尤其还是满篇的数字,可以告诉你,这样的数据领导都不会仔细看。
所以,我们要展示数据,汇报我们的成果,但数据先用经过自己的整理和分析。
03.对数据的分析和总结
这部分是核心内容之一,你要根据自己收集和汇总的数据进行分析,通常采用是数据趋势分析,数据同期对比分析,数据的比例分析等,
“没有对比就没有伤害”,你要展示成绩,最好的方式就是和某个时间、某个项目进行全方位的对比。
通过数据分析你得到哪些结论是领导最想看到的,不管是正向的还是暂时不好的,都应该真实的展示给领导,这些也是领导决策的依据。
所以,下面几点要注意:
A:没有经过自我分析总结的数据不要随便往总结上放;
B:数据要保证完整性、及时性和真实性,不能报喜不报忧;
C:数据的分析都是为了后续的改进措施服务的,你必须有结论;
D:数据的图表化展示更有利于领导获取关键信息;
04.明年的工作提升和改进的方向
今年已经结束,明年才是希望,你接下里的工作思路是领导关注的另一个重点,
这里可以分两部分来说明:
A:去年数据分析中不太满意的地方明年怎么提升?
这部分内容需要进行原因分析,然后给出对应的改进措施,典型的发现问题,分析问题原因,制定解决措施的逻辑。
这里有一点要注意:不要只讲空洞的想法,要有具体的措施,包含你所需要的资源和支持。
B:对于明年工作有哪些好的想法?
领导不害怕下属暂时做得不好,最怕下属没有想法,没有工作思路,工作没有进步。
你对于自己平时的工作有哪些改进的想法?例如提高工作效率的,减少工作出错的,需要其他部门协助的,都可以说出来。
这里有一点要注意:要从工作效率提升,成本降低的角度出发,但也不需要因为考虑成本而不敢提。
05.明年的工作展望和目标
这一部分内容也不能忽视,很多人虽然有写,但是基本都是喊口号,表决心,这样写是没有效果的。
下面两点需要注意:
A:工作的展望要结合今年数据和明年的预测数据,不能空口说大话
B:明年的目标尽量是有数据量化,这样能给领导直观的感觉
在最后可以增加几句自己今年的收获和感想,加上几句感谢的话,最后再来两句鼓舞士气的就可以了。
小结:列举了五部分的内容,也给你分析讲解了每个部分的关键点和注意事项,讲的是方法和思路,具体内容需要根据自己的需要进行调整。
年终总结的其他注意事项:最后再分享几点年终总结中的小技巧和注意问题点,帮助你完成一份合格的总结,具体细节如下:
01.年终总结最好使用PPT来完成,不建议Word 或者 Excel 。
02.字不如表,表不如图,要避免整版都是文字,要多使用图表来帮助表达。
03.可以使用适量的动作,建议要尽量少,这会增加领导阅读你总结的时间。
04.一份赏心悦目的总结很重要,但要记住内容和逻辑才是核心,不要本末倒置。
05.总结中的数据要经过自己核实,要确保真实,避免和其他部门汇总的结果不一致。
06.不要避免谈问题,有问题不可怕,怕的是你不敢于想办法去解决问题。
07.要用心写,多写自己的总结和想法,少写工作无关的空话。
08.写完后自己多读几篇,修改错别字,删除冗余内容,调整内容逻辑顺序。
小结:只要你用心写了,阅读的人就能感受到,要多站在领导的角度去评价你的年终总结是不是合格,是不是领导想要的年终总结,不要沉浸在自己的世界里自娱自乐。
总结:
一份完美的年终总结可以让领导看到你今年的成绩,让领导看到你工作的想法和工作规划,其中你年终总结的内容和工作的想法是核心,要从领导的角度出发,写领导想看的内容,写你想说的内容,但也不要担心领导只凭一份报告来判断你的工作成绩,工作还是要做在平时,汇报在平时。
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