公司员工搞小团体，影响部门的工作进度，老板让我去解决，又不愿意得罪人，该怎么办？
作者： 昆明财税服务平台
：题中的问题可以归结为“如何处理团队中的拉帮结派现象”，对于公司中员工搞小团体非常普遍，小团体也并非全部是负面的，例如研发团队中的精英团队，也是起到标杆和榜样的作用。
职场中的小团体大多数还是“拉帮结派”，题中的小团体影响到部门的工作进度，这种小团体无论是部门其他同事、部门领导和老板都是不能容忍的。
题主遇到这样的问题也不必太苦恼，下面几点要明白：
A：拉帮结派的小团体影响到部门工作和同事和公司的利益，你的处理工作是合乎大众利益的，也会得到同事和老板的支持。
B：老板授权你去处理，体现了老板对你的信任，你可以放心大胆的去做。
C：在职场中“得罪”人有时候是不可避免的，这是你的工作职位和职责决定，如果你选择做“老好人”，你就会失职和职责，这时候“得罪”的是老板和公司。
D：处理过程中要坚持原则，对事不对人，要有理有据，公平公正的处理。
要解决题中的问题，关键是让员工认识到自己的问题，愿意主动配合处理进行改正，你作为领导和处理人，要深入调查事情的原委，坚定自己的院子，敢管管处理，敢于面对别人的质疑，针对问题解决非常重要。下面分享几点看法，希望给遇到类似情境的朋友一些建议。
这里进行明确，处理的是拉帮结派的小团体，对部门和公司带来负面影响的小团体，具体有哪些影响呢？为什么在公司中对于小团体是坚决打击呢？下面对负面小团体的影响进行详细说明：
01.小团体破坏了部门团结，降低了部门凝聚力
本来部门是个整体，是个大家庭，小团体的出现就像一个大家庭突然“分了家”，一小部分突然宣布我不服从大家长的统一安排，我们要按照自己的想法来，我们想怎样就怎样，别人管不着。
小团体的行动不能和部门保持一致，就像行走在队伍中突然出现了几个人的步伐和路线和队伍没有保持一致。
这时候，小团体就破坏了整个部门的团结，无法保持同一个节奏，同一个目标，降低了团队的凝聚力，也削弱了团队的战斗力。
02.小团体影响了部门的工作效率
这一点和题中说到的影响部门的工作进度基本相同，每个部门都承担着公司年度目标的重要部分，每个部门的目标按时达成才能实现公司的整体目标。
而小团体因为脱离了部门的统一管理，想到的是自己小团体的少数人利益，不服从统一安排，根据自己的想法来，部门中其他人加班加点赶进度，小团体却选择休息，最后，导致负责的工作进度没有跟上其他人的进度，最终影响了部门的工作进度。
小团体的工作进度关系部门的工作进度，部门的工作进度又影响了公司的整体目标，
所以，小团体的问题直接导致整个部门的工作效率降低，也影响了部门其他人和公司的利益，是非常不负责任的行为。
03.小团体容易传播负能量
这不难理解，大部分小团体的组成是处于自私的目的，或者是一些消极的人员组成，他们自己不努力却也不希望旁边的人努力。
看到别人主动学习，努力提高，加班加点工作不但没有向别人看齐，还在旁边冷嘲热讽，说风凉话。
这种小团体在团队中就像身体中的“毒瘤”，不停去影响那些积极工作的同事，降低部门员工的工作积极性和主动性，是需要第一时间处理的。
04.触碰公司底线，损害公司利益
有些小团体中的员工是职场中的“老油条”，隔三差五的违反公司的规章制度，例如迟到、早退、不按要求佩戴防护设备、不按操作规范执行作业等。
还有小团体中的人员是由老资历员工组成，成员有一定的技术能力，倚仗自己的技术，联合起来要挟公司提高待遇和福利。
这种小团体要提高警惕，已经在脱离公司掌控的边缘，随时可能给公司带来重大损失，
小结：小团体的具体影响取决于小团体的人员组成和小团体的组成目的，不管是哪一种，小团体从成立开始就破坏了部门的团结，出现了不和谐的声音，出现了不一致的步伐，影响到部门的工作进度，其他人员的利益和公司的整体利益。
老板委托你去处理这个小团体，说明这件事情已经势在必行了，两全其美肯定最好，又让老板满意又让员工满意，但这是矛盾对立的两面，不要最后变成双方都得罪，吃力不讨好，下面分享遇到类似问题进行处理的逻辑和原则，详细说明如下：
01.要坚定处理立场，明确原则
问题已经很清楚，小团体影响到部门的工作进度，也就影响到公司的年度目标和公司的利益，老板也意识到这一点，所以才委托你去处理。
在职场中，影响团队效率和产生负能量的团体是需要坚决打击的，这一点从部门其他同事、部门领导和老板的立场是一致的。
你必须坚定自己的立场，不要想着做“老好人”，结果最后老板不满意，同事不领情，要敢于处理，处理到底。
02.要深入调查，不要误伤，也不要放过
已经坚定了处理的立场，但不是盲目的处理，不要上来就是三板斧，第一步是要深入调查小团体的具体情况，
小团体的人员组成和人员背景，
小团体的利益出发点在哪里？可能是为了权利，也可能是为了偷懒等
小团体的主导者和配合者是谁？
给部门和公司带来的影响有哪些？
具体违反了公司的哪些规定？
如果按规定进行处罚的结果是什么？
我们在调查的过程中要进行多方查证，不要偏信偏听，更不要被别人影响了自己的判断，这是处理的重要环节。
处理之前要先调查，掌握事情的来龙去脉，也是为后面的有理有据，公平公正处理打下基础。
03.处理之前要做好预案，避免失控
前面也提到，这个小团体都有自己的利益诉求，你对他们进行处理，就直接触及了他们的利益，团体成员就会反击你，抵制你，不排除会做出一些损害部门和公司利益的事情。
例如：团体人员集体辞职而影响部门工作开展；隐藏部门重要文档资料甚至对公司进行起诉等。
我们要打虎但也要避免被老虎咬伤，在行动之前要做好最坏的打算，提前针对各种情况做好预案，避免遇到问题触手不及。
04.处理方案要提前申报和审批
是不是想好了就直接开始处理呢？我的建议是不要，虽然老板授权你去处理，但是处理的结果老板是什么态度呢？到底处理到什么程度，别到时候处理员工不服去找老板，老板就否定了你的处理结果，那就很被动了。
我们不要把风险抗在一个人身上，处理方案出来之后先和部门领导进行沟通确认，毕竟你处理的是人家部门的人；领导同意后在上报给老板审批，针对老板的意见进行相应的调整，然后再开始进行处理。
不要上来就找人约谈，你把人都得罪完了，老板和领导反过来说你的处理不合理，双方都不满意，结果你变成吃力不讨好。
05.要抓准时机，各个击破
上述准备工作完成后，就可以展开处理工作了，小团体也是由个人组成的，我们采取的最效措施是“各个击破”，通过之前的调查，结合具体每个人制定不同的处理方案。
小团体的成员有些也是被拉拢和蛊惑的，有些也是摇摆人，只有极少数是顽固派，再说你直接把所有人都辞退，对于部门工作开展和公司赔偿都需要考虑。
我们要抓住每个人的要害，明确其需求，各个击破，要一击必中，把影响和损失降低至最小。
06.要注意加强团队文化建设
小团体的产生都有其背景和原因，要想部门中后续不再产生小团体，给出两点建议：
A：平时要注意了解员工心中的诉求和想法，收集员工的意见，建立员工意见汇报渠道，不要对员工意见视而不见，避免员工因为心中问题得不到解决而组成小团体。
B:要多组织团队性的活动，通过部门团建和团队活动来增加员工的归属感，形成大家庭的概念，避免小团体的产生。
还是要从团队文化建设来疏导员工心中的想法，加强大家的团队感，归属感，家庭观念，才能避免小团体产生。
小结：要解决影响进度的小团体，首先要坚定自己的立场，不要做“老好人”；其次要对小团体的具体情况和事情的来龙去脉做详细的调查，然后制定对应的处理方案；再次要把处理方案和领导进行沟通，上报老板进行审批，然后再展开处理工作；最后，处理要各个击破，把影响降低到最小。
部门中小团体的产生，根本原因还在于部门的管理存在问题，作为管理者要加强部门团队建设，增加部门员工的团队意识。
对于员工的问题要及时处理，不要把问题员工遗弃在角落，避免问题员工形成小团体。
对于影响部门工作效率和利益的小团体要坚决处理，果断处理，避免小团体扩大，减少小团体带来的不利影响。
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