对于这种盛气凌人的家长,老师先怼回去再说!作为老师,要善于和家长打交道,要善于和各种家长打交道。但是,善于,不是忍气吞声,所有的沟通,都要以尊重为前提!
一、 作为家长,不要用“命令”的口吻跟老师交流!
这位家长的口气明显上让老师不太舒服,当老师回了信息,并且说去解决之后,家长应该适可而止。结果,这个家长竟然“母爱”泛滥,在群里怼起了老师,还和其他家长“理论”起来!
其实,如果家长这么说:“老师,我女儿的凳子坏了,不能做了,影响她和周围同学的学习了,您看看能不能帮忙解决一下?”老师没有理由不会同意,但是这位家长不会!
第二、老师和家长沟通,也需要技巧!
在这个案例中,老师把话倒过来说,家长可能就不会急了:
先表明态度:我尽量去年级协调一下。
再提出困难:一人一张,没有多余的凳子。
最后提醒:家长配合教育孩子端正坐姿,爱护公物,保护视力!
作为老师,我能理解这位老师,应该对孩子或者家长有意见,对这个问题,并没有也不想去积极去解决,也许是因为经验不足。但是,总之先提出孩子问题,再说自己“只能尽量”之类的话,让家长感觉老师并没当回事,而是把责任推给了孩子。
班主任确实很不容易当,不仅要和学生打交道,还要应对各种家长。所以,班主任要学会沟通的技巧。但是,对于一些蛮不讲理的指责,班主任也没必要忍气吞声。