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如果遇到这种情况，立马给媒体、警察打电话，曝光到底！绝不能让店大欺客的事情发生，并且是以假币的形式发生。

题主的详情可能很多读者看不到，我给大家先讲一下：在一家银行取款两万，然后去另外一家银行进行汇款，在柜台中发现存在一张假币，银行反面立马没收。5分钟返回取钱银行营业部，营业部离柜概不负责的态度。题主就开始寻求解决方法，拨打了媒体热线，取钱营业部才转变了态度，调查监控。次日把客户拉到没有摄像头的地方给了一信封，里面是100元钱。并且表示，很多情况肯定是储户自认倒霉，询问这种情况该怎么办？

首先我说明一下，银行方面如果发生此类事情大多数不会以拒绝或是其他情况来拒绝，一般存在配合调查，还各个方面一个清白。但是也不排除有一些银行存在违规行为。

其次，如果发现银行方面违规行为，取钱的过程中夹杂假币的情况。并且你去询问以及配合调查，对方拒绝不处理的态度。二话不说，直接给警察与媒体打电话，这是最为直接的解决办法。并且，如果事后证明银行方面错误，给你钱要求你在媒体方面说些好话，绝对拒绝，要还市民一个清白、事实。这样的银行还有必要开吗？没有任何的必要，因为什么？因为夹杂着存在假币。

如果是偶发，你证明其实偶发，但是偶发也不可能你第一次要求其配合调查时就拒不理会，找来媒体才理会，这样也不对，说不过去。所以，遇到这样的事情，找媒体、找警察是最直接的解决办法。

作者不易，多多点赞，十分感谢！