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老人冒大雨去交纳医疗保险，得知不能够用现金无奈的哭了，你怎么看这个问题？首先我需要说明的是，为什么这么大年龄的老人还在交纳社保？很多人不明白，其实这是参加的城乡居民医疗保险，因为城乡居民医疗保险是不享受退休的待遇，即便是自己到了60岁以上的法定年龄，也需要正常的去缴纳城乡居民医疗保险的费用，并且现在正是城乡居民医疗保险缴纳的窗口期。

你只有完成前一年年底之前正常的参保缴费，那么第2年你才可以正常享受到医保的报销待遇，否则的话是会影响自己第2年参加医保的报销，所以说就出现了我们题目当中所提到的老奶奶去缴纳社保的这样的一种情形。但毕竟老人不会使用手机支付，这都是非常正常的，我们家的老人他也不会使用手机，但是有些时候应该人性化的地方，就应该改变固有的思想和想法。

其实在采访当中我们也看到完全是可以这么工作人员把老奶奶的现金收下来以后，用自己的手机帮助老奶奶缴纳居民医疗保险的费用，这是完全没有任何问题的，也是符合规定的，所以说他为什么没有这样做呢？为什么拒绝收取老奶奶的现金呢？很显然这是固化的思想所导致的。没有善于变通，当然从这个个人角度来看并没有什么大的过错，但是从人性化的角度来看，确实是没有任何的人性可言，所以说这就是一种固化的思想所造成的。

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