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楼主这问题，不太明白，首付是30%，10%应该是诚意金，或者是订金还是定金，这是不一样处理的。

如果是定金，如果购房者爽约不够卖预定的房子，定金是要被没收的，疾病来了，虽然属于不可抗因素，不以人的意志为转移，但估计很难成为购房者不购买房子的不可坑因素，如果仅仅这几天的疾病影响，就无法支付剩下的20%首付款，那说明，购房者的经济基础是很脆弱的，即使没有疾病影响，也未必就能筹钱支付首付，之所以支付10%款项购房，在于一种赌一把的心态，先交10%，接着四处借钱，再想办法支付剩下的首付款，这种购房，恐怕即使支付了首付30%,后续的月供也未必就能全部完成。

或者干脆就是炒房投机一族，支付10%首付，如果房价涨了，就支付剩下的20%，可是现在疾病冲击，担忧房价下跌，就像毁约购房，但是又想拿回10%的购房款，天下没有这样的好事。

因此如果是定金，就没有什么商量的余地，会被开发商没收，但如果是订金和诚意金，是没有约定一定需要购房的，那么开发商就应该按照约定退回。

但即使是定金，如果有一定的人脉关系，也是可以通过协商拿回一部分首付款的，如果打官司，就会扣除毁约造成的实际损失，那就涉及到合同的公平性问题。