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朋友们好!很明显这位朋友去年买了保险，很可能马上就满一年了，似乎有退保的意思！但打电话没人接，担心直接从银行卡上扣款！明确的讲：商业保险虽然不是必需品，但是却有助于我们规避风险，生活锦上添花！在全世界范围内受到认可！不过由于其他原因，想要退保，有许多解决方式可以慎重考虑，力争损失最小！

首先一点，商业保险是有利于我们的生活！这一点在全世界范围内得到认可！

第二，保险，相对较为繁杂的条款和适用人群，匹配度非常重要！一些朋友想要退保，主要也是在于此，大多是因为没有买到心仪的合适的产品！但是有诸多的解决方案，退保只是其中之一！

来看一下打电话没人接如何处理：

第一，可能是把电话打到了代理人那里，也就是当初介绍你买保险的营销人员！保险的营销人员属于代理制，本身与保险公司没有固定劳动合同，不属于保底保险公司员工，只按销售分成！从目前统计来看流失率非常高，90%以上的人，从事保险行业的时间不会超过一年！一但离职，自然不会，再承担相应的责任和工作！

第二，直接打总公司的客服热线，报上保单号码即可联系相关事宜，或者直接到当地的分支机构，会有专人接待管理这一类的售后！

第三，直接到银行，解除相关的账户绑定协议，或者将其中的资金转出！

来分享一些，除退保之外的其他方案！

1，减额交清！既，在原保单的基础上，对相关的缴费额，进行一些削减，当然保障也有可能降低！保险通常是按份出售，例如1000元一份，买了10份，就是1万元，而这1万元是长期缴费，可以适当的削减例如减为5000等等，可与保险公司协商！

2，暂停缴费！部分保险可以暂停一段时间缴费期限不等从一个月至两年！期间也没有保障，经济能力允许的时候再继！

3，抵押贷款！许多保单可以贷款，适合于临时用钱，短期应急！避免退保的大损失！

综合分析：购买保险想要退款找不到人，是由于，保险代理人，流失率过高…可以直接与公司客服热线联系，或到银行解除相关账户！

另一方面，保险一旦过了犹豫期（通常是购买保险后的7~10天），退保属于违约行为有可能会扣除巨额的，现金价值，例如30%或者更多！因此如果不是产品的问题，或者实在没有能力，建议考虑其他方案，尽量避免损失，又能应急！毕竟，已经购买的商业保险有一定的保障功能！同时也希望朋友们在购买保险时，更要详细阅读条款，做好自身的匹配工作，切勿人情购买，利益购买…这样，可以使幸福的生活锦上添花，更多一重保障，安心放心！