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首先简单说一下质量体系内审的目的：

• 对于体系而言：内审的目的是检查质量体系运行的有效性，审核发现存在的不符合项并通过纠正预防措施改善。
• 对管理者而言：通过对公司运行活动的审查和评估，反馈公司各方面运行情况，为管理者提供决策依据。

可以从下面三方面进行准备，

• 确定审核人员：内审员必须经过培训且取得内审员资质；内审人员不能是新进人员，需要熟悉公司体系流程运行情况。
• 编制和审核实施计划：计划要包含审核的目的和范围；审核的时间；审核人员审核内容的分配；计划的审核。
• 确定审查表：审查表内容覆盖要全面，这里要匹配审核范围，包含审核要点；编写要专业，结合公司实际情况和重点。

• 首次会议：审核签到；此次审核的目的，范围，时间和人员安排的介绍
• 现场审核：根据实施计划中内审分组安排，结合审核路线和审查表，对各部门进行审核查证并做好审核记录。
• 不合格报告：不合格项必须通过双方确认，报告中包含对不合格项的描述，对不合格项进行判定（严重不符合，轻微不符合）
• 审核组会议：审核小组之间根据审核发现、进度需要组织审核组会议，共同协调审核发现问题，协调组长形成审核报告。
• 末次会议：审核签到；汇报审核计划的实施情况；公布不合格报告；提出纠正改善要求。

• 报告内容主要有：此次审核的范围和意义，对此次审核实施过程进行概述，统计此次审核不合格项的分布，不合格项报告。

主要包含下面几个方面：

• 受审核部门根据不合格报告回复纠正预防措施计划
• 审核人员在规定时间内进行纠正确认
• 对纠正预防措施的有效性进行验证
• 纠正预防措施完成，审核关闭

• 内审员的能力和审核技巧很重要，必须经过培训，否则很难发现真正的问题
• 审核计划和审查表的编写需要专业人员编写，部门间交叉审核同时也要考虑人员的专业能力，审查表编制很考验能力，要综合条款、文件、公司关键点、审核方法等，如果重点的内容审查表都没有，那么审核也起不到实际效果；如果为了审核和客户稽核在编制审核计划中特别体现。
• 纠正预防措施的回复很关键，没有明确责任人，纠正内容，完成日期的措施都会影响改善的效果，例如：加强员工培训，提升员工技能。这种就没有实际效果，改为：由工程师XXX3月份第二周在会议室对焊接岗位员工进行焊接技能培训，于3月份第三周完成笔试和实操考试。
• 内审必须有管理者代表参与，不能只有形式，只是为了应对体系年检、客户审核。

以上是关于如何去做一次质量体系内审的说明，希望帮助到您，欢迎大家留言讨论，觉得有用请点赞、转发，谢谢！

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