领导开会把工作安排下去,下属答应完成,但是没有去执行,你觉得问题应该怎么解决?
作者: 昆明财税服务平台
题目中的现象在企业中非常常见,直接体现企业、部门的执行力强弱,而执行力一直被认为是企业和部门的核心竞争力。
常见问题现象:企业年初定的经营目标和企业战略,到年底进行复盘时发现和目标相差甚远;部门例会安排事项到下次会议总结时进度缓慢等等,
哪些因素会导致下属执行力差?我们先来总结平时工作中哪些方面的因素会影响下属的执行力,找到问题产生的原因才能更好的对症下药,制定行之有效的措施。
1.下属没有明确要执行的工作内容:在工作开展前弄清楚工作内容至关重要,不然后续的工作计划,效果跟踪就无从谈起。哪些原因导致内容不明确?
领导下达任务时没有明确工作对象、工作内容、工作完成评价标准等内容,
下属对于心中疑问没有及时和领导沟通,之后又不好意思去问,
2.没有配备工作开展的资源:当工作内容得到完整的传达,领导应该考虑到工作开展过程中需要的资源,最主要的还是需要下属在接收任务时主动提出来,因为作为执行者最清楚资源的需求情况。
3.下属缺少工作计划:下属对于接收到的工作任务缺乏优先级管理,特别是同时执行多个工作任务时,下面几种方法供参考:
区分轻重缓急,经典的就是“四象限法”
目标管理法,一切工作以达成目标来安排
制定工作计划,完成工作分解和跟踪计划
4.领导缺乏工作的跟踪:作为领导不能只是在办公室里面下达任务,要随时掌握工作进度,建立工作汇报机制,监督员工的工作开展;
同时也需要掌握下属遇到的困难,及时给予指导和协调资源,推动工作顺利开展。
5.没有完善的绩效考核和激励措施:下属答应了为什么没有去执行?首要的一点就是不重视,只有下属从心里开始重视这个工作,就会把工作的优先级提高,想各种办法去完成,员工为什么不重视?
工作有没有达成领导也不管,无所谓,也没有处罚
工作完成的效果如何都一样,做得好也没有相应的奖励
以上几点是常见的影响下属工作开展的原因。
作为领导可以通过哪些方法来提升下属执行力?
任务下达和接收时要做到充分沟通,任务明确领导在下达任务时要符合“SMART”原则,工作内容的细节要明确清楚,
S:工作要具体,例如:提升A产品良率
M:工作指标要可衡量,最好是可量化,例如:提升A产品良率5%
A:目标可以有一定的挑战性,但是不能好高骛远
R:工作安排要是下属负责的范围,
T:工作要设定完成的期限,例如:在第二季度提升A产品良率5%
下属在接收任务时同时也可以按照“5W2H”来梳理自己得到的信息,对于工作内容中的疑问,预计可能遇到的困难,需要领导协助的内容要及时提出来。
领导要协助下属建立工作计划,跟进工作进度要根据下属的能力情况,对于计划性较差,经常拖延的下属要协助建立工作计划,最常用的原则是“四象限法”,根据轻重缓急安排优先级,但是如何来判定重要或是不重要,作为领导可以给出指导意见。
根据工作分解建立工作进度,最常用的就是“甘特图”,对于工作进度结合工作完成期限进行审核,下属严格执行和跟进进度是否滞后。
跟踪的目的是发现工作过程中发生的问题,下属要第一时间反馈并主动解决问题,领导要重视下属提报的问题,协调资源解决问题。
建立完善的绩效考核机制下属答应但是没有去执行,说明下属没有意愿,没有主动去推进,这时候要反思我们的管理模式,最主要的是绩效考核机制,
答应的工作但是没有去执行有没有惩罚措施?是否影响绩效奖金或者晋升?
工作做多和做少有没有区分对待,体现多劳多得,创造的价值越大收获越多?
对于下属有采取哪些激励措施来激发下属的积极性和主动性?
KPI指标设置和评估体系是否科学合理?有没有变成形式主义?
以上是领导开会把工作安排下去,下属答应完成,但是没有去执行,你觉得问题应该怎么解决?分享,希望回答能够对你有一定的帮助,欢迎大家留言讨论,精益到家将持续给大家带来生产运营和精益改善相关的文章,
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