刚到一个公司做部门主管,手下老员工不服,怎么办?
作者: 昆明财税服务平台
刚到新公司负责部门管理的主管,要做好面对各种困难的准备,其中老员工不服就是其中的一种情况。我们在困难面前首先要自信,既然公司选择了你,说明信任你,你的能力是得到认可的,完全可以按照自己的节奏开展工作,不要局限于老员工不服的问题。
关于职场中“老员工不服”的问题,文章将进行原因分析,给出应对的建议,具体内容如下:
哪些原因导致“老员工不服”的情况发生?01.老员工不服你,是因为你浇灭他们的希望
我们来分析一下,当部门的主管离职或者调岗,对于部门内部员工来说,最可能受益的就是老员工,因为老员工在部门工作时间长,业务能力突出,最有可能被提拔为主管的接班人。
此时你的出现,浇灭了老员工心中的希望,老员工心中的第一句话应该是“他有什么本事,我凭什么服他”。
02.老员工不服你,是心里抵触你
员工通常有抵制新事物的心理,不愿意自己的工作环境被打破,这种情况,工作时间越长的员工更加不愿意改变。
老员工在部门工作时间较长,有自己固定的工作习惯,也习惯了原来领导的管理风格,突然新领导的加入,员工感觉到自己的工作节奏被打破,自然会产生抵触心理。
03.老员工不服你,是认为你业务能力差
我们为什么服别人?最常见的原因就是认为别人在某方面比自己强,从心里佩服他。
老员工不服你,很可能是因为你才进入部门,对于部门的具体业务和工作流程还不熟悉,或者,你的能力还没有机会在老员工面前进行展示,所以,老员工暂时还不服你。
如何来处理“老员工不服”的情况?下面主要来分享新的主管如何来应对,具体建议如下:
01.要充满自信,以自我为中心
这一点最为重要,进入一个新的部门做领导,要承受来自上司和下属的双重压力,题中所说的“老员工不服”只是其中一种情况。
作为主管,首先要对自己充满自信,不能被困难因素左右,按照自己思路去执行。
02.“先礼后兵”,表明自己的态度
对于不服自己的老员工,大可不必上来就撕破脸,毕竟自己是新来的,很多情况还不是很了解,不要贸然做决定。
对于这些老员工可以先把自己管理的要求明确的传达给大家,让老员工心里有个准备,避免后续产生不必要的冲突。
03.处理工作不要带情绪,不针对某人
虽然自己心里知道老员工不服,但是在处理工作的时候不能带情绪,对事不对人,不要让员工感觉自己被针对。
自己是领导,要大度,对于员工不服的情况要和具体工作分开处理,做到以理服人。
04.在处理“老员工不服”的事情时,不能一味退让
如果老员工的不服,影响到领导的工作安排,团队协作,此时作为管理者,不能坐视不理,为了矛盾不激化而选择退让,只会让不安分的老员工得寸进尺,让领导在部门中威信降低。
05.处理“老员工不服”要具体问题具体分析
要彻底解决老员工不服的问题,要弄清楚老员工为什么不服你,有什么动机,是不服你的专业能力?是不服你的管理理念?
在掌握真实的原因后,采取的措施才能达到想要的后果。
06.导入竞争机制,赏罚要分明
处理此类问题,可以导入竞争机制,培养“鲶鱼效应”,让部门成员知道工作时间长短并不是评价工作能力的标准,打破老员工的优越感,培养危机意识。
处理问题要赏罚分明,要尽力为团队争取更多的利益,处理利益要公平公正,做到以利服人。
07.提升和表现自己的专业能力,
最后一点,要想让下属服你,最重要的还是需要让下属佩服你的才华,依赖你解决问题的能力,真正做到以才服人。
在平时的工作中,要努力提升自己的工作能力,同时把自己的能力展示出来,帮助团队解决问题。
总结:在众多问题中,老员工不服并不可怕,作为管理者,要站在团队的角度看待问题,要“以理服人”,“以利服人”,“以才服人”,通过努力解决老员工不服的问题。希望回答能够对你有一定的帮助,欢迎大家留言讨论,
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