如果人忽然死亡，存在余额宝的钱在不知密码的情况下，亲人能否拿到？
作者： 昆明财税服务平台
你好！谢谢邀请！可以明确的告诉你！可以拿到，不用担心！
一、支付宝密码重置方式1、打开支付宝，在设置里选择重置支付密码，你会发现，支付宝一共提供四种密码重置方式：
（1）刷脸：这个没办法，亲人过世后，这个肯定没法实现了，因为这个重置要求要转转头，眨眨眼。因此这个渠道PASS。
（2）短信验证码+身份证件号：这个最容易，你只要有过世亲人的手机在加上他的身份证号码，那么就可以直接重置支付密码，然后把钱取出来。
（3）短信验证码+与您有关的问题：这个您是指过世之人，你只要有他的手机在加上对他比较了解，那也可以轻松重置，因为他问的问题，一般是与过世之人有关的问题，当然不清楚的话，也没事，毕竟还有下一种方式。
（4）银行卡信息：这个会要求你录入一张过世之人之前绑定在支付宝上的银行卡完整卡号以及该张卡在银行预留的手机号码，同时支付宝会给预留的手机号码发一条短信验证码，录入验证码后即可重置密码。
综上所述，我们知道支付宝提供了各种密码重置方式，供我们选择。当然除了第一点，其余的关键都有短信验证码，所以你必须要有过世者的手机号码，方可实现重置，提取支付宝余额，否则一切都免谈。
通过上述分析，我们知道支付宝的重置密码方式过于简略，为保护我们账户安全，对于支付宝，我个人建议：
1、绑定的银行卡尽量少，这样即使损失也是有限度的。
2、手机相册里绝对不要放身份证件或绑定的银行卡照片；手机与身份证及银行卡也不要放一起，比如同一个公文包里，否则一旦丢失，后果很严重。
3、手机尽量不离身：上述重置的第2点及第3点的重置方式，熟人极其容易作案，害人之心不可有，但防人之心也不可无，所以手机尽量不离开自己的视线。
通过以上分析你应该对自己的问题有所了解了，有其他任何疑问，欢迎留言提问，有空我将一一回复。
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