试戴8800元镯子取不下来怎么办？

在抛开商家与客户“挖坑”的情况下回答这个问题。因为发生过这样的“挖坑”事例。2014年有一游客在瑞丽试戴一只手镯，游客认为手镯内径小，让商家调换，商家反复强调放心能取下来。当游客往下取手镯时，真的就取不下来了。这时商家就逼迫游客掏钱购买镯子，最后经过工商部门介入调查，发现这已经不是个例了，是商家摆下的“陷阱”。

既然镯子取不下来了，就只好戴上了，问题是这8800元钱谁掏腰包，毕竟不是小数目。让游客带着镯子走人，商家一定不会同意；让游客付钱把镯子买下，她也一定不会同意，因为取不下来了，今后怎么办？

要解决这个棘手的问题，必须给双方划分责任，看谁的责任大。

首先说商家。顾客到店购物，商家有推荐的义务，在这个手镯的问题上，商家应该明白客户手脖的粗细，然后推荐比较合适的手镯试戴。商家也应该明白，一旦客户感觉这件手镯的宽松度和色彩、款式不适合戴，就必须有取下来的措施和方法，这是他们应该做到的。按照如此分析，商家是有责任的，因为在试戴过程中，已经从试戴的难度上预感到手镯会取不下来，应该更换更适合的口径。

再来说客户。因为试戴手镯时，手镯接触皮肤的宽松度商家只能凭肉眼观察，无法感受到。而客户是能感觉到的，如果认为手镯太紧，戴着有难度，就应该提醒商家更换更宽松的手镯，但是估计她没有，也许她提了，但没有被商家采纳，最终手镯被强行戴到了手脖里，客户错在这个过程都是她一人所为，也就是说是她自己强行把手镯戴上去的，也存在着过错。

如此说来，商家与客户都存在一定的过错，责任应该是对等的，责任划分好后，手镯就好处理了。商家降低价格，客户把手镯买走。通过这个问题，告诉大家在试戴手镯时一定要小心，应该提前把责任划分好，免得出现问题时发生争持。

个人观点，毕竟不是法官，仅供参考。