【导读】劳力士现在的维修官方认证的在国内只有三处,分布在三个城市,但是大中华的智慧总是无穷无尽,很多城市也有个人成立的专修名表的店,挂着劳力士授权专修的招牌迷惑表友,不光修理劳力士还负责修理一些大品牌的手表,个别店有用复刻表配件互换修理的情况,但是劳力士这三个正规售后中心相当规范,下面为表友展示。
正规劳力士认可售后服务点
劳力士目前在全国三处:北京、上海、广州等都设有售后服务中心,所有标准处理售后与维修工作的流程皆遵照劳力士日内瓦总部的规定。以上海售后服务与维修中心为例,所有需要维修、保养的腕表可由消费者自己或是委托合法授权的经销商,送回上海淮海路上的力宝大楼的劳力士售后服务中心。北京、广州的服务中心与维修中心也与上海为同一严格标准规格,因此你可以就近选择维修地点。
上海劳力士售后点服务如何?
当然劳力士这样的大品牌所有服务都必须按照章程办事,取号后等待服务,是非常正规的,前台接待服务平和近人微笑接待,但是个别客服人员就比较傲慢高冷了,(评运气30%会碰到)可能也是因为售后没有提成而客人各种问题咨询的也烦,明显不想多做解释。一切按照收费流程来办理。
劳力士售后中速度以及收费
必须要夸奖的是劳力士售后非常仔细流程明确:接下来服务人员会将表移至工作室。首先进行外观上的拍照,认真核对并将案件编号归案,再由制表师进行估价,因为办理流程规范,办理的人多所有办事速度比较慢,人多的话,如果截表带或增加一节,一般需要1小时左右。(靠运气80%会比较慢)等着睡着了是常态。
收费的话都是按照劳力士统一收费举几个例子吧,这样比较直观。
A客户:蓝宝石镜面坏,更换镜面不算贵900,但是客服一般会建议你清洗清理碎片,以及保养机芯等服务3K大概处理下来是4K
B客户:近期常规保养,3350元,曾记得2013年做一次保养也就2K左右
C客户:撞击表面造成陶瓷圈损坏、镜面等问题总共维修需要9千3可看下图明细
购表小贴士:劳力士维修中心只在工作日接待,周末不服务,去之前一定带好手续保卡证件,上海点交通方便,一号线黄陂南路出后步行五分钟,自带饮水小吃,售后不提供饮水。售后不允许拍照,偷拍请谨慎。(冒死偷拍只为表友更直观,请谅解)下图为收费标准,其他手表哪些事可关注后看往期文章有具体说明。
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