公司需要可以解决问题的人,但是为什么招聘的时候从来不会给出一个问题,看大家谁可以解决?
作者: 昆明财税服务平台
“如果你是本公司的业务员,你在一辆载着一车过期的面包的可口可乐公司的卡车上,准备到偏远的地区把这些面包销毁,但在半路遇见了一群难民,他们十分的饥饿,难民把路给堵住了,当场还有刚刚赶来的记者,那些难民知道车里有吃的。请问你,你会怎么样处理这件事情,既不让记者报导我们公司把过期的面包给人吃,又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注:车不可以回去,车上只有面包,不可以贿赂记者。”
以上这个问题就是情境面试法的一个问题,类似于你说的这种形式。所以说,你提的这个问题思路完全正确,也真的有人尝试这样去考察候选人。只是,这个方法比较不好操作。
你可以想一下,如果是现实中出现一个问题,有特定的情境、人员范围和时间因素的限制等等。能不能解决问题,除了知识技能方面的因素,还有你有没有意愿积极主动去解决、能不能发动周边力量去解决等因素的影响。而这些,都很难考察到。还有一种情况是,说的比做的好,理论很丰富,但真正上手的时候就不行了。
所以,情境面试不是一问一答就完成了,需要面试官对候选人的方案发起各种追问,通过细节来判断,你遇到类似情境是否是会这么做,对面试官的要求极高。
当然,如果你所说的“解决实际问题”来考察候选人是指真的去解决一个问题的话,那确实是很难了,比如程序员面试写一段代码这种,勉强算是你说的这种方式吧。
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