余额宝在手机内，如果手机出问题该怎么办？
作者： 昆明财税服务平台
您好！谢谢邀请！
如果你的手机不是中木马、中病毒，那么手机出问题（比如死机、蓝屏等等）与你的余额宝，没有半毛钱的关系。
余额宝余额宝是一款货币基金，它是支付宝里的一个功能而已，而支付宝只是一款APP，对于这个APP而言，如果你的手机坏了，那么你换一台手机重新下载一个支付宝APP，那么你的余额宝照样体现在新的手机里。余额宝就好比银行卡，里面的数字只是一个数据记录而已，余额宝的数据记录在阿里云上面，银行卡的数据记录在银行的系统数据库之中，只会系统数据不受到入侵，那么你的余额宝是绝对安全的。
至于阿里云的数据库安全度，我就不用多说了，以2017年为例，在中国研发投入除了华为外，阿里巴巴投入是最多的，可以说阿里巴巴已经聚集了中国最顶尖的一批互联网科技人才了，在它的体系保障下，安全度还是有的。
一旦发现手机中病毒不用担心，你的资金并不是会马上就会被盗走，土豪有钱的，最简单的，直接换一台手机。没钱的，第一种装杀毒软件，进行查杀，不过这个估计清理的不会完整，我个人的建议是直接格式化，格式化很简单，按电源键+（音量上或下键）进入rec模式，选择带有wipe选项 按电源键确认清除（一般有两项即清除缓存、清除数据）清除两项后，返回手机重启，然后在重装支付宝。
下图是一般木马病毒的整个植入程序；
正常骗子一般在手机短信木马病毒链接前加上一句话，诱导你点开网址链接，诸如“聚餐照片”、“老同学照片”等等，都是以“熟人”为切入点，还有就是以各种折扣优惠信息为诱惑，让接收方在不知不觉中随手点开病毒链接，植入了木马病毒。而这种恶意程序，会优先运行，能盗取手机上一切跟账号、密码有关的资料。
因此，只要是接收到类似短信，切记不点、不回，要马上删除。银行卡已被盗刷的受害者,最好马上解除全部网上支付绑定，并对手机进行刷机,或直接更换手机。
