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银行的一些工作人员为什么总是推荐手机银行?

时间:2022-01-03 15:36 浏览:

 

作者:  昆明财税服务平台

手机银行的功能

随着互联网技术的发展,目前各家银行纷纷推出了手机银行,各家的手机银行可以为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、定活互转、第三方存管、消息定制、投资理财、账户管理、多银行卡间资金归集、个性设置等金融服务,能够满足客户日常各类金融需求。可以说基本上银行柜台能做的手机银行基本都能做,除了少数的需要实名认证的(比如密码修改、绑定的手机号码修改等等)及取现业务。

也就说一个手机银行可以替代银行柜面80%左右的业务,且其是24小时工作的,如果所有的银行用户都熟练并习惯使用手机银行,那么银行可以辞退很多的厅堂人员,节约的人力成本将不计其数,开发一个手机银行的成本与节约下来的人力成本,一个天一个地,故而银行为了自身的效益,肯定要大力推广手机银行。

推广任务

银行为了推广手机银行常常会给一线的员工下达各种任何指标,要求一线员工在规定的时间内需要完成多少新开立的手机银行户数,完成任务,可以获得一定的奖励(比如一户20元或者30元),完不成的话会扣罚你的绩效工资,更甚者影响个人的升迁,所以我们在银行大厅里才会常常碰到求你开立手机银行,并且使用一笔的情况(使用一笔才算激活账户)。所以厅堂人员也很苦逼,明知道手机银行使用者越多,需要的员工越少,面临失业的概率加大,但是还是不得不进行推广。

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