作为一个长期关注地方税务发展的编辑，我最近对唐山税务局的工作产生了浓厚的兴趣。这座以工业闻名的城市，近年来在税务服务和管理方面展现出了令人瞩目的创新力。今天，我想和大家聊聊唐山税务局是如何在税收管理和服务创新之间找到平衡点的。

从“跑断腿”到“指尖办”：唐山税务服务的数字化转型

还记得几年前去税务局办事的场景吗？排队、填表、来回奔波，简直让人“跑断腿”。但现在的唐山税务局，已经实现了从“跑断腿”到“指尖办”的华丽转身。他们推出的“智慧税务”平台，让纳税人足不出户就能完成90%以上的业务办理。

比如，小张是一家小微企业的财务人员，他告诉我：“以前每个月都要跑税务局，现在通过手机APP就能完成申报、缴税、开票等操作，省时又省力。”这种便利的背后，是唐山税务局在数字化服务上的持续投入和创新。

税收优惠直达快享：助力企业轻装上阵

在经济下行压力加大的背景下，唐山税务局主动作为，将税收优惠政策精准送达企业。他们建立了“政策找人”机制，通过大数据分析，主动识别符合条件的企业，确保政策红利应享尽享。

以某家制造业企业为例，他们通过税务局的精准推送，及时享受到了研发费用加计扣除政策，节省了数百万元的税收成本。企业负责人感慨道：“这笔钱对我们来说太重要了，让我们有更多资金投入到技术创新中。”

风险管理与纳税服务并重：打造公平税收环境

在优化服务的同时，唐山税务局也没有放松对税收风险的管理。他们运用大数据和人工智能技术，建立了智能风险防控系统，实现了对涉税风险的精准识别和及时预警。

这种“宽严相济”的管理方式，既维护了税收公平，又避免了对守法企业的过度干扰。一位企业财务总监告诉我：“现在税务局的风险管理更加精准了，我们合规经营的企业反而感觉更轻松了。”

税务文化创新：从“要我服务”到“我要服务”

唐山税务局的服务创新不仅体现在技术上，更体现在文化理念上。他们提出了“服务就是生产力”的理念，通过开展“税务体验官”等活动，让税务干部换位思考，真正站在纳税人的角度改进服务。

这种文化创新带来了显著的效果。一位税务干部告诉我：“现在我们都把纳税人当成自己的客户，主动思考如何为他们提供更好的服务。”这种服务意识的转变，让唐山税务局的各项工作都焕发出了新的活力。

通过这次对唐山税务局的深入了解，我深刻感受到，税务工作不仅仅是收税，更是一项关乎经济发展、民生改善的重要工作。唐山税务局的创新实践，为其他地方税务部门提供了宝贵的经验。相信在未来，我们能看到更多像唐山税务局这样的创新案例，为经济社会发展注入新的动力。