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“银行多支付是银行从业人员的失误，但是多支付的资金客户还不还应该是客户的自由”，不能许可点火，却不允许点灯对吧！

面对银行对给1600元钱，浙江慈溪秦女士拒退称离柜概不负责，我认为秦女士的做法虽然有所妥当，但是真实如此。我们存钱时存在“离柜概不负责”为什么多支付给客户的资金就给百分之百上缴？你们的失误为什么要客户来承担？

本着谁失误谁负责任的原则，这钱还不还是秦女士的自由，不能说店大欺客。再说了，第一时间没有通知秦女士归还，而在事后才发觉找到秦女士索回。这事情应该是秦女士的自由，不能赖秦女士不负责任，没有责任心。存钱进入，多存了不算自己的，算你的。可是多支付出来的，却要偏偏要回去，这存在不合理。

并且告上法庭，这事儿就应该以法来论了，离柜概不负责不仅仅将给银行客户听，而且身处环境的银行更加以身作则，自己贴出来的公告自己都不遵守，何来诚信呢。

再说了，我觉的相关银行也仅仅是个例。以我个人银行存储经验来看，银行现在要规范的多。一般不会出现离柜不负责的言语。就拿5月份我去我们当地的一家银行去注销一张银行卡，里面只有几百块钱，存在一些微小的利息，从业人员把钱给我了而没有把利息给我，我当时也没在意，就离开了。但是，当天晚上从业人员就给我打电话来，说里面存在利息，说要我哪天有时间就去行里取一下。我就说算了，车费都划不来。

所以说，我觉的这事儿就各让一步的好，没必要还闹到法庭上去。

作者不易，多多点赞，十分感谢！