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信用卡交易异常,银行是怎样发现的?

时间:2021-11-27 23:19 浏览:

 

作者:  昆明财税服务平台

作为银行从业人员,结合自身工作经历,讲一下我的观点:根据监管要求,各家银行均设有大额监测系统,定期向人民银行反洗钱数据监测中心报送数据。

01,什么是交易异常

交易异常通常是在不合适的时间不合适的地点发生不合适的交易。

银行认定交易异常的行为,一般发生在深夜或凌晨且数额特别巨大,也可能是短时间频繁刷卡且相邻两笔交易分别发生在不同地点。

比如你晚上八点在北京老莫刷卡消费吃西餐,八点十分你又跑到郑州新密刷卡消费吃烧烤,这就是交易异常。

这些交易产生以后,银行大额监测系统自动报警,提醒值班工作人员拨打客户电话确认。

02,银行风控

对于银行来说,系统认为该笔交易有异常会提醒工作人员核实,工作人员拨打你的预留手机,确认无误后就放行。

现在卡片都是芯片卡,复制难度大,客户警惕性也很高,不明链接一般不点,这种电话一个月也打不了几个!

03,客户体验

异常交易确认电话让客户交易更放心,这一点我深有体会。17年陪着朋友在4S店买车,刷了交通银行信用卡两万元整(销售哭了,手续费100多)。当时激动手一滑,密码输错了,紧跟着又输一遍正确的,刚签完字银行电话就来了,MM说我的交行信用卡有一笔2万元消费需要本人确认,我说买车呢!人家说句用卡愉快就挂电话了。事情虽然不大,但是让人感觉很安全。

04,违法套现

银行不会因为套现给客户打电话,这种行为不好认定。

现在很多商铺或者个体户办理了第三方支付POS机,这种机器不能自定义商户,只能由系统智能匹配商家。于是出现客户在服装店买衣服,但是小票上显示KTV消费的情况。

总结:

异常交易行为银行大额监测系统会自动识别,作为客户我们要做的是理性消费,真实交易不套刷。

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文章来源:网站整理

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