员工拒绝周末加班,如何解决?
作者: 昆明财税服务平台
员工周末加班在制造型企业的生产运营相关部门非常常见,其中一线员工和基层管理者基本每个周末都会加班,员工拒绝加班的现象也经常发生。
员工加班时数超标、员工不配合加班的讨论一直存在,但是员工和企业是共生,共赢的关系,作为基层管理者,如何处理好员工不配合加班,保证生产任务顺利完成,需要有耐心、同理心,站在双方的立场考虑。
找到员工拒绝加班的真正原因是解决问题的关键员工不配合加班就一定是钱给的不够吗?显然不全是,不加班只是员工表现出来的一种不配合,而真正的原因有多种,需要和员工进行深入的沟通,找到最深层的原因,才能很好的解决不配合加班的问题。
下面讲几种在实际管理中遇到的原因,供大家参考,
加班工资薪酬制度不合理:加班后有没有支付相应的加班费?平时加班、周末加班和节假日加班费是否符合《劳动法》规定?很多企业对于加班费的计算执行的是自己的标准,但是基本原则要符合(1.5倍、2倍、3倍)。员工牺牲自己的休息时间却没有得到相应的报酬,拒绝加班也在情理之中。
加班时数过多,身体无法坚持:通常出现在人员紧缺的情况,例如:紧急交付订单、关键岗位人员突然离职、劳动强度大的岗位、春节前“招工荒”等,有些时间连续上班半个月或者更久,导致员工身体无法承受。
周末需要陪伴家人,特别是小孩:对于有小孩的员工,尤其是小孩处于小学之前的员工,周末小孩不上学,都希望有更多的时间陪伴小孩的成长,而经常周末加班,员工肯定会有意见,这种情况的员工平时多加会班可以接受,但是希望周末能少加班。
和同事、领导之间产生矛盾:在工作过程中,因为工作或者玩笑的原因,员工和其他同事或者领导产生不愉快,造成不愿意配合工作进行周末加班。
员工感觉到不公平待遇:这种情况在刚刚发工资的时候比较常见,虽然公司要求不能私自交流单月工资,但是很难彻底禁止,工资拿得低的员工容易产生情绪,认为自己干的活不比别人少,但是工资、奖金却没有人家多,所以借口不配合加班来进行抗议。
生产安排不合理:存在平时上班期间工作不饱和,但是周末却有忙不完的事情,订单总是集中在周末发货,每个月工资没多少,还需要周末天天加班。
对于员工拒绝加班的原因,管理者要根据每个人实际情况采取不同措施,更不能直接威胁员工不加班就滚蛋,要找到深层次的原因,通过双方协调最终解决,“武力大棒”要尽量少使用,用多了就会产生抗性,效果降低。
可以通过哪些措施来应对员工拒绝周末加班,保证订单顺利交付?为什么需要员工周末来加班?最根本的原因是订单交付紧急,无法满足客户需求,否则企业也不愿意增加人工成本来要求员工上班,要紧紧抓住这个出发点。
下面针对不同原因来讲解需要采取的措施,
建立科学合理的加班薪酬体系:根据当地薪资法律规定,结合企业自身实际情况,制定加班薪酬体系,让员工加班可以获得应有的收益,提高员工加班的主动性。
合理控制加班时数:每个企业都会存在员工周末加班,要特别注意是不是每次都安排固定的岗位,特定的人员在加班,根据多年产线管理经验,关键岗位员工每次赶货都会安排加班。针对这种情况,培养多能工,进行轮岗是最有效的解决办法。
和员工进行深入沟通:和拒绝加班员工进行面对面的交流,了解员工自身和家人朋友情况,例如家人身体不舒服需要照顾,小孩有学校组织的活动需要参加等等;了解员工和同事的相处情况,对于公司管理的意见,帮忙解决员工心中的疑惑,可以加强员工的归属感。
加强生产计划安排:作为生产管理者,要科学合理的安排生产任务的优先级,班组长要合理组织生产线资源,提高生产效率,提升设备稼动率;确实没有物料可以生产则提前进行人员调休、调岗。另一个方面,还是要推进生产计划部门加强生产计划的科学性、保证物料的及时性,避免产生平时工作不饱和周末加班赶货的情况。
对不合理借口不配合加班制定绩效政策:有些员工采用各种借口不配合加班,影响团队士气,破坏班组团结,此类员工要通过产出数量、员工工作态度等绩效指标进行考核,鼓励员工配合工作需要进行加班。
每位员工都有自己的思想,上策是通过内部工作优化,流程改进,减少员工加班;中策是通过激励的措施,调动员工的积极性和主动性,自主配合加班;下策是通过高压政策,萝卜加大棒,推动员工配合加班。
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