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老总你好，个人医保卡的个人账户不存在清零的问题。如果你参保的是职工医疗保险，那么你的职工医疗保险，个人账户都是能够正常累计计算的，因为职工医疗保险，如果你个人按照8%来进行交费，企业单位通常情况下是承担6%的缴费标准，那么个人承担2%的缴费标准，所以说相加就是8%的缴费。

按照8%来交费的话。那么就会有相应的余额划转到你个人医保卡账户当中去，那么这个个人账户当中的余额就相当于是你的存款余额，只要是你不使用，那么这个余额都是可以正常累计计算的，比方说你一个月花了200块钱，那么一年基本上就是2400块钱，如果这2400块钱你一直不使用，它会一直在这里放的，并且随着你个人账户的不断累积，那么你的账户当中的钱只会是越来越多，并不会出现清零的状态。

如果你的这个，个人医保卡每个月比方说打入了200块钱。但是你每个月购买药品的费用要远远超过这200块钱，几乎是存不下什么个人余额的话，那么这种情况下很明显，对于你来说，你的社保卡的医保账户都是一个清零的状态，所以说是你自己使用，把它使用成清零的而并不是别人把他清零的。

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