首先,需要告诉你的是,知不知情和能不能维权没有关系!一切看预算、合同上的约定,是否明确的标明了柜体材料和柜门材料,以及是否又其他证据支持。
其次,很多情况下,柜体的材料和柜门的材料是不一样的。因为柜体与柜门对于材料的要求是不一样的。如果柜体是用杉木指接板现场制作,柜门显然不能用杉木指接板来制作,一是美观问题、二是强度不足容易变形。如果柜体是用生态板制作,柜门可以用生态板制作,但是生态板制作柜门没有任何的凹凸造型,美观度不佳,通常选择定制柜门。如果是成品定制家具,柜体经常用实木颗粒板制作,柜门无法用实木颗粒板制作。
柜门的材质主要有:原木柜门 原木柜门经常与原木柜体结合使用,环保性强、档次高,质感好,缺点是价格比较高。为了减低家具整体的成本,经常会出现柜体采用实木颗粒板制作,柜门原木定制。既保留了原木的档次、品质,又降低了整体的造价。
密度板模压门 密度板柜门的成本低,防止变形能力强。缺点是,二次加工能力差。例如,铰链脱落后无法再次安装。密度板怕水、怕潮,遇水受潮容易膨胀变形。
多层板模压门 单独来看多层板的抗变形能力强,因为内部的多层交错结构抵消了不同方向的应力。但是,多层板制成柜门后由于制作凹凸造型时切断了部分的木皮,导致这个位置的内应力反而和柜门内侧的应力不同。现实中,多层板模压门反而很容易变形。
价格上, 原木门>多层板模压门>密度板
综上所述,题主需要了解清楚合同的约定是怎样的。如果确实发现与合同约定不符的情况,可以向市场监管部门投诉、向法院起诉。如果证实存在主观恶意的更换材料,构成销售欺诈,根据《新消法》退一陪三。
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