家电清洗一般包括两部分内容：一是出于健康目的而进行的清洗，如饮水机清洗、空调清洗和油烟机清洗。而是对家电进行维护、保养而进行的清洗，如太阳能、地暖清洗。
目前而言，空调、热水器、抽油烟机等家用电器的普及率在我国一线城市达到了100%，二三线城市和农村乡镇也达到了85%以上。据预测，到2020年，我国家电服务业市场规模将达1万亿元，各路资本不断涌进。继国美管家开启家政、家居维修等系列新服务后。京东在年初推出“家电小秘书”的基础上，也在不久前推出回收、清洗维修等售后服务新举措。随着越来越多不同品类的家电产品进入到各家各户，售后服务的重要性又到了一个新的高度。
国美管家是一个管家APP，用户将清洗任务发到后台，工人接手上门进行清洗服务，以此获得维修费用。据悉，国美管家现在的业务范围已经覆盖2000个地区。
美的集团针对家电清洗保养推出的“洗悦家”平台，同时还投资设立专注家电维修的“美美家园”，海尔搭建“人人服务”平台；彩电厂商TCL则推出“十分到家”。
现在无论是深耕家电销售的家电企业巨头，还是新进入家电清洗行业的心病，对家电清洗行业的情景都很看好。而在国外就有这种因为家电售后服务而兴起的上市公司。英国家电第一大零售商
DIXONS在家电商品销售过程中几乎没有毛利，而利润主要来自于售后的清洗、保养服务。