阿里招收60岁以上的人员体验“亲情版”手淘产品，有利于阿里了解老年人的用户体验感，使得自己的电商应用能够更好的进入老年人这一群体。
1. 阿里已经将大部分青年用户囊括进自己的客户群，如果电商的用户群还要再度扩大，就需要争取老年人这一群体。
2. 中国已经进入老龄化社会，老年人占社会总人口的比例逐年增加，老年人越来越多。此时掌握老年人的用户体验感觉和爱好，属于未雨绸缪。
中国作为人口大国，60 岁以上老龄人口也占了全球最大的比重：2015 年每4个60岁以上老年人中就有一个在中国。另一方面，随着生存环境以及医疗技术的进步，全球人口的寿命已经从上世纪 60 年代的 52 岁，延长到目前的 71 岁，中国人口目前的人均寿命为75岁，高于世界平均水平。因此，未来老年人的数量会越来越多。
中国已步入老龄化社会。根据 Wind 数据，2003年中国65岁以上老年人口为9700万人左右，占总人口比重为 7.5%；到了2015年，65岁以上老年人口为 1.44亿人，占人口比重为 10.5%，从2011年开始，中国老年人口呈现加速态势，2015 年老年人口增速达到了4.48%。按照联合国65岁以上人口占总人口比重 7%的标准，中国已经步入老龄化社会，而且老龄化趋势正在加速。
现在可不仅仅只是阿里将目光瞄准了老年人，例如保健品、药品等多个行业已经开始针对老龄化做出相应的策略。