菜鸟物流并不自己送货，而是自己掌握一个物流平台，拥有用户数据。等物流订单来了，让通达系去送货。
菜鸟模式通过阿里巴巴集团在电商方面的优势，牢牢的掌控着产品和客户首尾两端。而将中间环节运输环节外包给快递公司。
从电商的发展趋势来看，电商的物流运营模式分为三种，一是电商平台自建仓储，自己配送，如京东。二是电商自建仓储，第三方配送，如现在的菜鸟联盟。三是仓储和配送环节全都外包给第三方负责仓配。
随着网络零售额增长速度放缓，线上线下相结合的零售趋势越来越明显。而面对越来越挑剔的用户，提高用户体验感成为零售商吸引用户的关键。
通过这种自建仓储，第三方配送的方式，阿里一是可以得到自己想要的用户购买产品的数据，二是自建仓储，阿里可以通过自己的大数据优势分析出那一区域的用户喜欢购买哪一种产品，提前铺货，将产品放置在仓储内。然后等到用户订单一来，将多个用户预订的同一款产品统一配送到这一区域，节省运输次数，节省下物流费用。
同时由于提前铺货，产品送达时间上会有一个巨大的提速，从而提高用户体验。
并且根据亚马逊自建物流+Prime会员制度的经验来看，将来菜鸟联盟也有可能走上会员制，会员每月缴纳会员费，就可以享受低运价福利。从而菜鸟联盟进一步扩大用户数量。